Главная » Политика в области качества

Политика в области качества

Наша миссия: «Освободить клиенту время для решения бизнес – задач и увеличения прибыли»

Стратегической целью руководства и всего персонала ООО "СМАТ Симэкс" является устойчивое развитие в области обеспечения качества.

Для достижения цели избраны следующие принципы:

  • Качественное предоставление услуги клиенту в полном объеме.
  • Соблюдение профессиональных стандартов и применение международных принципов качества.
  • Повышение удовлетворенности наших Клиентов.
  • Предупреждение несоответствий в процессах предоставления услуг.
  • Создание условий для повышения квалификации и профессионального роста сотрудника.
  • Каждый сотрудник несёт ответственность за качество выполнения работ в пределах своей компетенции.
  • Соблюдение партнёрских обязательств, готовность перенимать положительный опыт и незыблемое соблюдение требований международных профессиональных стандартов.

Достижение поставленных целей и задач Мы реализуем через:

  • Предоставление высококачественных услуг, точно в срок, с высоким уровнем обслуживания Клиентов.
  • Освоение и реализацию новых видов услуг, адекватных требованию рынка и ожиданиям Клиента.
  • Постоянное повышение результативности системы менеджмента качества за счет постановки, анализа и достижения поставленных целей в области качества в соответствии с требованием ИСО 9001:2000.
  • Создание благоприятной творческой атмосферы, повышение квалификации и поддержке высокого уровня компетенции персонала.
  • Регулярное осуществление контроля качества услуг, соблюдения профессиональных стандартов, совершенствования методик, разработки новых критериев качества и мониторинг рынка профессиональных услуг.
  • Регулярный анализ и пересмотр положения данной Политики.
  • Доведение сведений до персонала.

Руководство берёт на себя всю ответственность за реализацию Политики в области качества и обязуется постоянно повышать результативность системы менеджмента качества и просит всех работников поступать так же.

Календарь
«май 2019»
ПнВтСрЧтПтСбВс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031